学習塾のおすすめ集客方法とは？生徒獲得を成功させるコツや注意点を紹介

学習塾では、学校での教育方法の多様化やパソコン・スマートフォンの普及によって最適な集客方法や自校の魅力の伝え方が変化しており、従来のチラシやポスターのみを用いた集客方法や、カリキュラムに沿って淡々と授業を進める授業スタイルでは、思うように生徒を獲得しづらくなっています。

特に、Web集客はテキストや画像のみでは伝わらない教室・講師の魅力を動画で伝えたり、オフラインの集客方法ではアプローチできない層にも興味を持ってもらえたりすることから、学習塾の集客でも注目を集めています。

この記事では、学習塾の集客で押さえておきたいポイントを具体的にご紹介します。以下から詳細をご覧ください。

学習塾の集客は変化している

最近では、学校での教育方針の変化や、デジタル社会の浸透により、学習塾へ求められる教育方法や学習塾での集客方法が変化しています。まずは、それぞれの変化について詳しくご紹介します。

学習塾に求められる教育方法の変化

2019年より、文部科学省ではGIGAスクール構想が提示され、「個別最適な学び」「協働的な学び」の実現に向けて、児童生徒1人1台のデジタル端末の整備や校内ネットワークの整備が進められました。

参照：「GIGA」で学校はどう変わる？｜文部科学省「ミラメク」note

特に、「個別最適な学び」では、従来の教師1人が大勢の子どもたちに一斉授業を行う授業スタイルから、子ども一人ひとりの理解度や興味に合わせた学習スタイルへ変化する取り組みが行われています。

このような学習環境の変化により、学習塾においても、従来の学校のようにあらかじめ用意されたカリキュラムに沿って淡々と授業を進めるのではなく、生徒の理解度に合わせた個別指導・個別学習の需要が高まりつつあります。

学習塾の集客方法の変化

従来の学習塾の集客は、チラシやポスター、看板などオフラインの集客方法が中心でした。

しかし、老若男女問わずパソコンやスマートフォンを利用する昨今では、インターネットを通じたWeb集客に注力する学習塾も増えています。特に、Web集客の中には校舎の様子をテキストや画像だけでなく動画で伝えられる集客方法もあるため、より魅力を伝えやすい点が特長です。

オフラインやWeb集客における具体的な集客方法は、「学習塾での主なオフライン集客方法」「学習塾での主なWeb集客方法」で詳しくご紹介します。

集客に取り組む前に準備しておくこと

上記では、学習塾の集客の変化についてご紹介しましたが、このような変化に沿って集客に取り組むだけでは、思うように生徒を集められません。以下では、集客方法を決めたり集客に取り組んだりする前に、まず準備しておくことをご紹介します。

競合分析を行う

初めに、自校の周辺にある塾や同じターゲット層の塾がどのように集客しているのか、競合分析を行うことが大切です。

競合で取り組んでいる集客施策を参考にすることで、自校の魅力をどのようにアピールすればよいのか、どのようなアプローチをすれば保護者や生徒に興味を持ってもらえるのかなど、自校での集客の方針を固めやすくなります。

また、競合の強みや弱みを把握しておくことで、次に行う自校の強みの明確化や、競合との差別化がしやすくなります。

自校の強みや競合との差別化ポイントを明確にする

競合分析を行った後は、自校の強みや弱みも分析します。

特に、競合にはなく自校ならではの特長がある場合は、差別化ポイントとして集客時に強くアピールすることでターゲットの関心を引き出しやすくなります。

なお、集客方法を検討する際は、上記のような自校の強みを最大限引き出せる集客方法が何であるか見極めることが重要です。

地域の特性やターゲットのニーズを把握する

自校の強みを引き出せる集客方法以外にも、地域ごとの特性やターゲットのニーズに合った集客方法を選ぶことも大切です。

例えば、「中学受験をさせて難関校に進学させたい」と考えている保護者が多いエリアや、「勉強が苦手な子どもに楽しく学んでもらいたい」と考えている保護者が多いエリアなど、地域によって学習塾に求めるニーズは異なります。

このような地域の特性やターゲットのニーズに沿った教育環境を提供していることが伝わらないアプローチをしている場合、「違う塾に入れよう」と避けられる可能性があるため、あらかじめ自校のある地域の保護者がどのようなニーズを抱えているのかを把握することをおすすめします。

学習塾での主なオフライン集客方法

上記では、集客に取り組む前に準備しておくことをご紹介しました。実際に集客方法を選択する際に、どの施策を選ぶべきか迷う方も多いでしょう。

「学習塾の集客は変化している」でも触れたとおり、学習塾ではWeb集客に力を入れるケースも増えていますが、オフラインの集客も依然として欠かせない手法です。以下では、学習塾での主なオフライン集客方法をご紹介します。

DM（ダイレクトメール）

DMは、はがきや手紙などの形式で直接ターゲットに届ける広告を指します。

DMは不特定多数に配信される広告に比べて開封率が高いことに加え、個々のターゲットに合わせた訴求も可能なことから、問い合わせや体験申し込みといったCV（コンバージョン）につながりやすい点が特長です。

DMは効果測定が難しいイメージを持つ人も多いですが、QRコードや割引チケットなどを同封することで、どのくらいのユーザーが開封し、アクションを起こしてくれたのかを計測できます。

チラシ

チラシでは、1枚の紙に塾の紹介やキャンペーン情報などを掲載して配布します。

短期間で多くのユーザーに配布できるだけでなく、配布エリアを絞ることでターゲットユーザーのいる地域のみにアプローチしてコストを抑えられるといった点が特長です。

学習塾では、「チラシを持ってきた方は体験授業無料」などの特典をつけることで、ターゲットの興味を引きやすくなります。

看板・デジタルサイネージ

看板やデジタルサイネージを設置することで、塾の存在を近隣住民にアピールできます。

特に、塾のロゴやキャッチコピー、ブランドカラーなどを目立たせた看板を設置することで、より存在感を強めた訴求が可能です。

ただし、看板から校舎までの距離が離れすぎていると、ユーザーの興味が薄れてしまうため、校舎から徒歩5分程度で行ける範囲かつ人通りの多い場所を選んで設置することをおすすめします。

交通広告

交通広告は、電車やバス内、駅構内といった交通機関・駅などに設置できる広告を指します。

特に、塾の最寄駅構内や、ターゲット層の利用頻度が高いバス内などに広告を掲載することで、多くのターゲットの目に留まりやすくなります。

なお、交通機関や駅によってはなかなか広告枠の空きが出なかったり、掲載費が高額になったりする可能性もあるため、注意が必要です。

フリーペーパー

フリーペーパーは掲載企業からの広告費で運用される無料配布型の広告で、ペーパー形式のものや冊子形式のものがあります。

駅や公共施設のラック、新聞への折り込みなどさまざまな配布方法があり、ターゲットの属性や地域の特性に合わせて柔軟に配布できる点が特長です。

フリーペーパーは地域の情報や求人情報、暮らしに役立つ情報などが豊富に掲載されており、その中の広告枠に広告を掲載できるため、DMやチラシでアプローチできなかったユーザーから手に取ってもらえたり、自校を知ってもらえたりする可能性があります。

自治体広報誌

自治体が発行する自治体広報誌にも、広告を掲載できます。自治体広報誌は各自治体が発行する広報誌で、地域の情報が網羅されています。

自治体の刊行物となるため、自校の広告を掲載した際も、信頼性の高い学習塾であるというイメージを与えやすい点が特長です。

また、自治体広報誌はその地域の全家庭に送付されるため、地域内のあらゆるターゲットにもアプローチできます。

そのほかのオフラインでの広告媒体は、以下の記事でご紹介しています。

学習塾での主なWeb集客方法

ここまで、学習塾での主なオフラインの集客方法をご紹介しました。オフラインの集客とあわせて、インターネットを活用したWeb集客も取り入れることで、より高い集客効果が期待できます。

学習塾での主なWeb集客方法は、以下のとおりです。

ホームページ制作・SEO・MEO

自校のホームページを所持していない場合、まずはホームページ制作から始めるのがおすすめです。自校のホームページがあることで、ユーザーが「〇〇町 塾」などのキーワードで検索した際に、自校のホームページが検索結果に表示されるため、存在をアピールしやすくなります。

このように、自校のホームページを検索結果の上位に表示させるSEO（検索エンジン最適化）や、Google マップ上での上位表示を狙うMEO（マップエンジン最適化）などにもあわせて取り組むことで、さらに地域に関連するキーワードで検索したユーザーの目に留まる可能性を高められます。

Web広告

ホームページ制作・運用とあわせて、Web広告を出稿するのもおすすめです。Web広告から自校のホームページへ誘導することで、より多くのユーザーに自校のホームページに訪れてもらえたり、興味を持ってもらえたりする可能性があります。

学習塾の集客でおすすめのWeb広告は、以下のとおりです。

リスティング広告

リスティング広告は、検索結果に表示される広告です。リスティング広告は通常の検索結果よりも上位に表示されるため、「学習塾 東京」「〇〇市 塾」など特定のキーワードで検索したユーザーの目に留まりやすく、クリックを促せます。

リスティング広告はニーズが顕在化しているユーザーに対してアプローチできるため、検索エンジン経由で学習塾を探しているユーザーを自校のホームページへ誘導できます。

なお、リスティング広告は広告がクリックされた時点で広告費が発生するため、初期費用を抑えやすい点も特長の一つです。

ディスプレイ広告

ディスプレイ広告は、Webサイトやアプリ上に表示される広告で、バナー画像の形式で表示されることが多いです。

リスティング広告とは異なり、不特定多数のユーザーが訪れるWebサイトなどにも表示されることから、ニーズが顕在化していない潜在層にもアプローチできる点が特長です。

そのため、「自校の認知を拡大させたい」「知名度を上げたい」といった目的で運用する場合に適しています。

Webタイアップ広告

Webタイアップ広告は、メディアサイトなどでPR記事として自校を紹介してもらえる記事型の広告です。

閲覧数の多いメディアサイトに掲載してもらうことで、自校のホームページのみ運用するよりも多くのユーザーに対して自校の情報を届けられるため、認知拡大やCV増加が期待できます。

子どもの学習に関するメディアや学習塾の情報を取り扱っているメディアなど、自校と親和性の高いメディアを選ぶことで、ターゲット層にアプローチしやすくなります。

動画広告

動画広告とは、動画形式で配信する広告を指し、テキストや画像だけでは伝わらない情報も届けられる点が特長です。

学習塾においても、動画広告を用いて校舎内の雰囲気や校舎までの道順、担当講師の紹介、実際の授業風景などを伝えられるため、実際に子どもを通わせた際のイメージを湧かせやすくなります。

最近では無料で動画を作成できるソフトやアプリも豊富に提供されていますが、本格的な動画を作成したい場合は、動画制作会社に依頼するのがおすすめです。

SNS運用

上記では、主なWeb広告をご紹介しました。Web広告は広告費が発生するため、なるべくコストを抑えて集客したいという場合は、SNS運用もおすすめです。学習塾では、InstagramやFacebookが特に相性がよい媒体として挙げられます。

Instagram

Instagramは、画像や動画をメインで投稿できるSNSです。テキストよりも画像や動画が目立つかたちで表示されるため、教室や講師、授業中の風景の紹介など、塾の雰囲気を視覚的にわかりやすく伝えられます。

また、Instagramではハッシュタグ（#）を使ってユーザーが投稿を検索できます。検索されやすく、かつ競合性の低いハッシュタグを見極めることで、多くのユーザーに投稿を見てもらえるようになるため、こまめに投稿し続けながら効果の見込めるハッシュタグを見つけることが重要です。

なお、Instagramでは、通常の投稿と同様に、画像や動画を用いたInstagram広告も配信できます。

Facebook

Facebookは、テキストや画像、動画を用いて投稿が行えるSNSで、ユーザーは実名登録が基本であることから信頼性の高いサービスとして知られており、学習塾の公式アカウントとしての運用に適しています。

また、Facebookは児童・生徒の保護者層の利用者が多いSNSである点も特長です。

総務省の「令和6年度情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書（概要）」によると、Facebookの利用者は30〜40代の保護者層が最も多いことがわかります。

出典：令和６年度情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書（概要）｜総務省

そのため、保護者に向けて説明会や体験入塾、講習などの情報を届けたり、実際に通塾している生徒やその保護者の体験談などを紹介することで、興味を引き出しやすくなります。

なお、Facebookでも、通常の投稿と同様の形式でFacebook広告を配信できます。

メール広告

上記ではホームページやSNSを用いた集客方法をご紹介しましたが、メールを用いて広告を配信するメール広告もおすすめです。

メール広告では、あらかじめ自校からのメール配信の許可を得たメールアドレスに対して、広告（メールマガジン）を配信します。

メールの一斉送信には専用のメール配信ツールが必要になりますが、比較的コストを抑えられ、かつ手間も少ないためどの学習塾でも取り組みやすい施策といえます。

学習塾で集客を成功させるコツ

ここまで、学習塾の集客でおすすめの方法をご紹介しました。集客を始める際はただ上記で挙げた施策に取り組むだけでなく、以下のようなコツも押さえておくことで、より短い期間で集客効果を発揮しやすくなります。

入塾しやすい時期・学年に合わせて集客を強化する

学習塾で集客する際は、入塾を考える時期に合わせて集客施策を打ち出しましょう。特に、長期休暇の間に行われる春期講習・夏期講習・冬期講習のタイミングは、体験授業にも参加しやすいため、ターゲットの興味を引きやすいです。

また、入塾を検討する子どもの学年に合わせてターゲットを絞り、集客を行う方法も挙げられます。

文部科学省の「令和5年度子供の学習費調査」によると、公立・私立学校ともに、小学校・中学校・高等学校の1年生や、高校受験を考える中学3年生などにかける学習費が高いことがわかります。

出典：令和5年度子供の学習費調査｜文部科学省

このような結果から、進学や受験のタイミングで入塾を検討するターゲットも多いことがうかがえるため、学年を絞ってアプローチするのもおすすめです。

塾の情報をこまめに更新する

ホームページやSNSを活用して集客を行う際は、掲載している情報が最新の内容であるかをこまめに確認し、必要に応じて更新することが大切です。

塾の情報や料金などが古い情報のままだと、それらの情報を見て塾に興味を持った保護者たちが、「実際の情報と異なる」「いい加減な運営なのではないか」と不信感を抱いてしまう可能性があります。

常に最新の情報を提供できるよう、授業料や授業内容、開校時間などを変更する際は、あわせてホームページやSNSなどの情報も変更することで、信頼感を与えられます。

授業の質を高めて入塾や継続受講を促す

無料体験授業などのキャンペーンを行い、多くの生徒を集客できたとしても、入塾や継続受講につながらなければ、生徒数は増やせません。

特に、無料体験授業だけ受講して入塾につながらない生徒が多い場合は、授業内容や生徒とのコミュニケーションの質に問題がある可能性があります。

体験授業をきっかけに「ここに通い続けたい」「この塾になら安心して子どもを任せられそう」と生徒や保護者に感じてもらえるよう、わかりやすい言葉で説明できているか、生徒一人ひとりの理解度に合わせて授業を進行できているかなど、授業のやり方を見直しクオリティを高めることが大切です。

学習塾で集客する際の注意点

上記では、学習塾で集客を成功させるためのコツをご紹介しました。このようなコツを押さえつつ、集客に失敗しないためには以下のような点に注意しながら進めることをおすすめします。

集客の実施内容は常に見直し改善する

集客施策は取り組むだけで終わりにするのではなく、効果測定を行いながら施策の見直しをしたり、ほかの施策に変えるか、今の施策を継続するか検討したりすることが大切です。

特にWeb広告などのWeb集客は、どれだけのユーザーが反応してくれたのかを数値データで確認できるため、分析に活用できます。

こまめに分析して取り組み内容を見直すことで、まったく効果の出ない施策をやめて効果の出ている施策に広告費を集中させるなどの工夫もできるため、集客の費用対効果も高めやすくなります。

大手塾の手法をそのまま真似しない

知名度の高い大手塾の行っている手法をそのまま真似しても、小規模の塾や個人塾では大手に埋もれてしまい、思うような集客効果が得られません。

「集客に取り組む前に準備しておくこと」でも挙げたように、集客を始めるときは、まず自校の強みや競合と異なる点・競合よりも優れている点を明確にしたうえで、アピールポイントを見つけることが大切です。

実際に集客施策に取り組む際も、競合や大手塾にはない自校ならではの魅力を強調することで、ターゲットに自校の存在を知ってもらえます。

既存の生徒・保護者の満足度も高める

学習塾で集客を行う際は、施策に注力しすぎてしまい、現在自校に通っている生徒やその保護者のニーズを無視してしまわないよう注意が必要です。既存生徒・保護者の不満が募ることで、退塾につながったり、ほかの塾に流れてしまったりする恐れがあります。

既存生徒・保護者が何を求めているのか、どのような部分を評価してくれているのかを把握するためにも、新規生徒の集客と並行して既存生徒・保護者にもこまめにアンケートなどでヒアリングし、自校の運営に反映させることが重要です。

まとめ

この記事では、学習塾における集客の変化や取り組む前に準備しておくこと、集客を成功させるコツや注意点をご紹介しました。

学習塾では、Webでの集客を強化している校舎も増えており、特にホームページを活用したSEOやMEO、Web広告、SNS運用、メール広告などの手法は、学習塾とも相性がよい手法のため、オフラインの集客方法と併用することでより高い効果が得られます。

「集客方法がたくさんあり、自校に合うものがわからない」「初めてWeb集客に取り組むため不安」といった方は、集客のプロに相談するのもおすすめです。

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