広告改善ガイド効果を確かめる

広告の効果の測り方

動画の長さ：約3分／最終確認日：2026年10月16日

広告を出したけれど、効果があったのか分からない。よくあるお悩みです。効果は、出したあとではなく、出す前の準備で測れるかどうかが決まります。このページでは、反響を分けて数える方法と、記録の仕方、結果の生かし方をご紹介します。

動画で要点をご紹介しています。音が出せない環境では、字幕をオンにしてご覧ください。くわしい内容は、このページの文章でご確認いただけます。

出す前に、3つのことを決める

効果を測るには、広告を出す前に、3つのことを決めます。まず、何を数えるかです。電話、来店、申込みなど、何を反響とするかを決めます。次に、どれくらいを目指すかです。何件あれば成功とするかを決めておきます。

そして、どうやって数えるかです。広告ごとに反響を分ける方法を、先に用意しておきます。

反響を分けて数える方法は、4つあります。1つ目は、聞くことです。問い合わせのときに、何を見て知ったかを伺います。いちばん手軽で、どんな媒体でも使えます。2つ目は、入口を分けることです。広告ごとに、二次元コードの先のページや、電話番号を変えます。

3つ目は、媒体ごとに違う合言葉やクーポンを載せることです。4つ目は、Web広告のリンクに、どこから来たかが分かる印をつけることです。

聞く	問い合わせのときに、何を見て知ったかを伺う
入口を分ける	広告ごとに、二次元コードの先のページや電話番号を変える
合言葉やクーポン	媒体ごとに、違う合言葉やクーポンを載せる
印をつける	Web広告のリンクに、どこから来たかが分かる印をつける

反響は、一つの表に記録します。日付、知ったきっかけ、問い合わせの内容、そして契約や購入につながったかです。電話を受ける人が何人もいる場合は、みんなが同じ表に書くようにしましょう。

契約につながったかまで記録すると、本当に効いている広告が分かります。

電話を受ける人みんなが、同じ表に書く

記録した結果は、次の広告に生かします。比べるときは、時期や大きさ、地域をそろえます。問い合わせの数だけでなく、契約につながった数も見ましょう。

そして、次の広告では、変えることを一つにしぼります。見出しだけ、媒体だけ、と変えると、何が効いたのかが分かります。

反響を確かめる方法と、比べるときのポイントは、広告の効果の測り方のページでもご紹介しています。

お客様に、何を見て知ったかを聞くのは失礼ではありませんか。

よりよいご案内のために伺っています、と添えれば、多くの方は気軽に答えてくださいます。選択肢を用意して、どれに近いかを伺う形にすると答えやすくなります。

名前を覚えてもらう広告の効果は、どう測りますか。

問い合わせのときに、以前から名前を知っていたかを伺う、会社名での検索の数の変化を見る、などの方法があります。数か月から年単位で変化を見ていきます。

この記事の内容を、そのまま使える無料の資料

Excel

広告の反響の記録表

広告ごとの費用と反響を記録すると、媒体ごとの反響の数と、1件あたりの費用が自動で計算されます。

広告のお悩み、一緒に考えます

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