応募はあるのに、面接に来ないとき
応募はあるのに、面接の日に来ない。連絡もつかない。採用の担当者にとって、困る場面です。このページでは、面接に来ない主な原因と、来てもらうための工夫をご紹介します。
動画で要点をご紹介しています。音が出せない環境では、字幕をオンにしてご覧ください。くわしい内容は、このページの文章でご確認いただけます。
面接に来ない、主な原因
面接に来ない主な原因は、4つです。応募から面接までの日にちが長く、その間にほかの会社に決まった。軽い気持ちで応募して、あとで迷った。
場所が分からない、何を聞かれるかが不安。そして、日時を忘れていた、という原因です。
| 間が空いた | 応募から面接までの日にちが長く、ほかに決まった |
|---|---|
| 気持ちが冷めた | 軽い気持ちで応募し、あとで迷った |
| 不安 | 場所が分からない、何を聞かれるか不安 |
| 忘れた | 日時を忘れていた |
来てもらうための工夫
来てもらうための工夫は、4つです。応募にすぐ連絡し、数日以内の日程を候補にします。場所の地図や入口、持ち物、かかる時間など、分かりやすい案内を送ります。
前日に確認の連絡を送り、オンラインや、話を聞くだけの面談も選べるようにすると、来てもらいやすくなります。
| 早く、近い日に | 応募にすぐ連絡し、数日以内の日程を候補に |
|---|---|
| 分かりやすい案内 | 場所の地図、入口、駐車場、持ち物、かかる時間 |
| 前日の連絡 | 前日に、確認と道順の案内を送る |
| 気軽な形 | オンラインや、話を聞くだけの面談も選べるように |
来なかったときの対応
来なかったときも、一度は連絡しましょう。責めずに、日程を変えられることを伝えます。どの媒体からの応募で来ない人が多いかを記録します。来ない人が多い媒体では、原稿の伝え方を見直すことも考えます。
| 一度は連絡 | 責めずに、日程を変えられることを伝える |
|---|---|
| 記録する | どの媒体からの応募で多いかを見る |
| 原稿を見直す | 来ない人が多い媒体は、原稿の伝え方を見直す |
まとめ
- 間が空く、気持ちが冷める、不安、忘れるが主な原因
- 早く近い日に、分かりやすく案内し、前日に連絡する
- 来なかった人にも一度連絡し、媒体ごとに記録する
よくある質問
前日の連絡は、電話とメッセージのどちらがいいですか。
応募した人がよく使う連絡の方法に合わせます。メッセージで送り、返事がなければ電話をする、という組み合わせもあります。
面接を、応募したその日にしてもいいですか。
応募した人の都合が合えば、早いほど良いことが多いです。急ぎすぎて負担にならないよう、候補を選べる形にしましょう。
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