医療・健康食品・化粧品の
広告のきまり
病院やクリニック、健康食品、化粧品の広告は、ほかの業種よりも表現が細かく決められています。命や健康に関わるため、誤解を招く広告が厳しく制限されているのです。このページでは、それぞれで特に気をつけたい表現をご紹介します。
動画で要点をご紹介しています。音が出せない環境では、字幕をオンにしてご覧ください。くわしい内容は、このページの文章でご確認いただけます。
業種ごとの主なきまり
業種ごとに、主なきまりを見てみましょう。病院やクリニックの広告は、医療法と、国が示す医療広告ガイドラインに沿って作ります。ホームページも対象です。健康食品は、薬機法や健康増進法、景品表示法などが関わります。
化粧品は薬機法で、うたえる効果の範囲が決められています。
| 病院、クリニック | 医療法と、医療広告ガイドライン。ホームページも対象 |
|---|---|
| 健康食品 | 薬機法、健康増進法、景品表示法など |
| 化粧品 | 薬機法。うたえる効果の範囲が決まっている |
病院やクリニックで使えない表現
病院やクリニックの広告で、使えない表現の例です。ほかの病院より優れている、のように、比べて良く見せる表現。絶対に安全、必ず治る、のような大げさな表現。
患者の体験談を、広告に載せること。そして、治療の内容やリスクの説明を添えずに、治療前後の写真だけを載せることです。
| 比べて良く見せる | ほかの病院より優れている、地域で一番 |
|---|---|
| 大げさな表現 | 絶対に安全、必ず治る |
| 患者の体験談 | 治療の感想や口コミを、広告に載せる |
| 治療前後の写真 | 説明やリスクを添えずに、写真だけを載せる |
健康食品と化粧品で使えない表現
健康食品では、病気が治る、病気を防ぐ、といった効果をうたうことはできません。医薬品のような効き目をうたうことも、薬機法で禁止されています。化粧品は、うたえる効果の範囲が決められていて、それを超える表現はできません。機能性表示食品などは、届け出た内容の範囲で、表示することができます。
| 病気が治る | 健康食品で、病気の予防や治療の効果をうたう |
|---|---|
| 体の働きを変える | 健康食品で、医薬品のような効き目をうたう |
| 決められた範囲を超える | 化粧品で、しわが消える、など認められた範囲を超える |
機能性表示食品などは、届け出た内容の範囲で表示できる
広告を作る前に確かめること
広告を作る前に、3つのことを確かめましょう。まず、国が示している、医療広告ガイドラインや、薬機法の広告のきまりを見ます。次に、載せる媒体の基準を見ます。自治体の広報誌などは、法律より厳しい基準のこともあります。
迷う表現があれば、行政の窓口や専門家に相談しましょう。
- 国の資料を見る医療広告ガイドラインや、薬機法の広告のきまり
- 媒体の基準を見る媒体ごとの基準は、法律より厳しいこともある
- 専門の人に確かめる迷う表現は、行政の窓口や専門家に相談する
まとめ
- 医療は医療法、健康食品と化粧品は薬機法などが関わる
- 効果を言い切らない。比較や体験談で良く見せない
- 国の資料と媒体の基準を確かめ、迷ったら相談する
介護や福祉の広告は
介護や福祉のサービスの広告は、医療広告ほど細かい決まりはありませんが、景品表示法は当てはまります。また、医療の内容に触れる場合は、医療広告のきまりも関わることがあります。業種ごとの広告の考え方は、医療・介護・福祉の広告でご紹介しています。
よくある質問
ホームページも、医療広告のきまりの対象ですか。
はい。2018年から、病院やクリニックのホームページも、医療広告のきまりの対象になっています。
健康食品の広告で、お客様の感想を載せてもいいですか。
感想そのものを載せることはできますが、感想の形で病気が治ったなどの効果をうたうと、薬機法に触れるおそれがあります。感想の内容も、表現のきまりの範囲に収める必要があります。
参考にした情報
法令やガイドラインは改正されることがあります。実際の広告では、最新の情報と各媒体の基準をご確認ください。
目的とご予算を伺い、媒体選びからデザイン、効果の確かめ方までご提案します。今の広告物の無料簡易診断も承ります。