士業の広告
士業の事務所に相談するのは、多くの人にとって初めての経験です。何を相談できるのか、いくらかかるのか、どんな人が対応するのか。このページでは、初めての相談者に安心してもらうための広告の考え方をご紹介します。
動画で要点をご紹介しています。音が出せない環境では、字幕をオンにしてご覧ください。くわしい内容は、このページの文章でご確認いただけます。
初めて相談する人に届ける
士業の広告を見る人は、主に3つに分かれます。相続や借金、登記など、困りごとがある個人。何を相談すればいいかも、分からないことが多くあります。税金や労務、契約などで、長く付き合える専門家を探している会社の経営者。
そして、金融機関や不動産会社など、お客様に専門家を紹介する立場の人です。
| 困りごとがある個人 | 相続、離婚、借金、登記など。何を相談すればいいか分からない |
|---|---|
| 会社の経営者 | 税金、労務、契約など。長く付き合える相手を探している |
| 紹介する人 | 金融機関や不動産会社など、お客様に専門家を紹介する立場の人 |
困りごとの言葉で、見つけてもらう
士業の広告では、困りごとの言葉で見つけてもらうことが大切です。探している人には、困りごとと地域名での検索広告や、地図の情報が役立ちます。地域の人には、広報誌や地域の情報誌、相談会の案内で知ってもらいます。
紹介する立場の人には、事務所の案内の冊子や、セミナーで届けます。
| 探している人に | 困りごとと地域名での検索広告、地図の情報 |
|---|---|
| 地域の人に | 広報誌、地域の情報誌、無料相談会の案内 |
| 紹介する人に | 事務所の案内の冊子、セミナー |
相談の前の不安に応える
相談の前の不安に応えるために、3つのことを伝えます。相談できることを、専門の言葉ではなく、困りごとの言葉で書きます。相談料と、主な手続きの費用の目安を示します。
そして、対応する人の顔写真や経歴、考え方を伝えると、相談しやすくなります。
| 相談できること | 専門の言葉ではなく、困りごとの言葉で |
|---|---|
| 費用の目安 | 相談料と、主な手続きの費用の目安 |
| 対応する人 | 顔写真、経歴、考え方 |
士業の広告で気をつけたいこと
士業の広告で、気をつけたいことが3つあります。まず、所属する会が定める広告のきまりを確かめましょう。必ず勝てる、必ず減らせる、などの結果の約束はしません。
お客様の事例を載せるときは、守秘義務に気をつけ、了解を得て、誰のことか分からない形にします。
| 会の広告のきまり | 所属する会が定める広告のきまりを確かめる |
|---|---|
| 結果の約束 | 必ず勝てる、必ず減らせる、などの約束はしない |
| お客様の事例 | 守秘義務に気をつけ、了解を得て、分からない形で |
まとめ
- 困りごとの言葉で、見つけてもらう
- 相談できること、費用の目安、対応する人を伝える
- 会のきまりを確かめ、結果を約束しない
ホームページもあわせて見直す
相談を考えている人は、広告を見たあとに、ホームページで事務所を確かめます。士業の事務所のホームページもあわせてご覧ください。
よくある質問
無料相談を広告に書いてもいいですか。
実際に無料で行っているなら、書くことができます。何分まで、どんな内容までが無料かも、あわせて示すと誤解がありません。所属する会のきまりも確かめてください。
事務所の実績の件数を載せたいです。
数えた事実であれば載せられます。いつからの件数か、何を数えたかを示し、誤解されない書き方にします。
目的とご予算を伺い、媒体選びからデザイン、効果の確かめ方までご提案します。今の広告物の無料簡易診断も承ります。
