設備工事・修理の広告
水もれ、電気の故障、エアコンの不調。設備のトラブルは突然起こり、困った人は急いで頼める会社を探します。そのとき、安心して頼めると思ってもらえるかが大切です。このページでは、設備工事や修理の会社の広告の考え方をご紹介します。
動画で要点をご紹介しています。音が出せない環境では、字幕をオンにしてご覧ください。くわしい内容は、このページの文章でご確認いただけます。
急いでいる人と、計画している人
設備工事や修理の広告を見る人は、主に3つに分かれます。水もれや故障で、今すぐ来てくれる会社を探している、急いでいる人。設備の入れ替えや工事を、比べてから頼みたい、計画している人。
そして、建物の設備を、続けて任せられる会社を探している、会社や管理会社です。
| 急いでいる人 | 水もれや故障で、今すぐ来てくれる会社を探している |
|---|---|
| 計画している人 | 設備の入れ替えや工事を、比べてから頼みたい |
| 会社や管理会社 | 建物の設備を、続けて任せられる会社を探している |
急ぎと計画で、媒体を分ける
急いでいる人と、計画している人では、合う媒体が違います。急いでいる人には、地図の情報や、地域名と症状での検索広告が届きます。いざというときに思い出してもらうには、広報誌や、冷蔵庫に貼れるマグネットなども役立ちます。
計画している人には、ホームページの工事の例や、見積もりの案内で応えます。
| 急いでいる人に | 地図の情報、地域名と症状での検索広告 |
|---|---|
| いざというときのために | 広報誌、冷蔵庫に貼れるマグネットやシール |
| 計画している人に | ホームページの工事の例、見積もりの案内 |
安心して頼んでもらうために
安心して頼んでもらうために、3つのことを伝えます。基本の料金と、出張費や部品代など、加わる費用の目安。対応する地域と受付の時間、到着までの目安。
そして、所在地や担当者の顔、資格などの会社の顔です。どこの誰が来るのかが分かると、安心できます。
| 料金の目安 | 基本の料金と、出張費や部品代など、加わる費用 |
|---|---|
| 来てもらえる範囲と時間 | 対応する地域、受付の時間、到着までの目安 |
| 会社の顔 | 所在地、担当者の顔、資格 |
設備の広告で気をつけたいこと
設備の広告で、気をつけたいことが3つあります。安い基本料金だけを大きく見せて、実際には高い料金になる、という見せ方はトラブルのもとです。自治体の指定や認定を、実際と違う形で示してはいけません。
今すぐ直さないと危ない、と根拠なく不安をあおるのも避けましょう。
| 料金の見せ方 | 安い基本料金だけを大きく見せない |
|---|---|
| 公的な指定 | 自治体の指定や認定を、実際と違う形で示さない |
| 不安のあおり | 今すぐ直さないと危ない、と根拠なくあおらない |
まとめ
- 急いでいる人と、計画している人で媒体を分ける
- 料金の目安、対応の範囲と時間、会社の顔を伝える
- 安さだけを見せず、不安をあおらない
ホームページもあわせて見直す
急いでいる人は、広告を見たあとに、地図の情報やホームページで、すぐに会社を確かめます。設備工事・修理の会社のホームページもあわせてご覧ください。
よくある質問
料金を広告に書くと、ほかの会社と比べられませんか。
比べられることは避けられませんが、料金の目安と、何が含まれるかが分かることは、安心して頼んでもらう大きな理由になります。分からないことのほうが、不安につながります。
マグネットやシールの広告は、効果がありますか。
設備のトラブルは、いつ起きるか分かりません。困ったときに目の前にあるものは、思い出してもらうきっかけになります。どこで配ったものかを分けておくと、反響も確かめられます。
目的とご予算を伺い、媒体選びからデザイン、効果の確かめ方までご提案します。今の広告物の無料簡易診断も承ります。
