自治体のすすめに見える表現に注意
広報誌は自治体の発行物なので、そこに載った広告は、自治体がすすめているように受け取られやすくなります。そのため、多くの自治体が、自治体の推奨と誤解させる表現を禁じています。このページでは、誤解されやすい言葉と、言い換えの考え方をご紹介します。
広報誌の広告ならではの注意
なぜ、広報誌の広告では、特に注意が必要なのでしょうか。読む人は、自治体の情報として広報誌を読んでいて、広告はお知らせのすぐ近くに載っています。そのため、多くの自治体が、自治体が推奨していると誤解させる広告は載せない、と基準で定めています。
| 自治体の発行物 | 読む人は、自治体の情報として広報誌を読んでいる |
|---|---|
| 記事と並んでいる | お知らせのすぐ近くに、広告が載っている |
| 基準で決まっている | 自治体の推奨と誤解させる広告は載せない、と定める自治体が多い |
誤解されやすい言葉の例
誤解されやすい言葉の例です。市が推薦、市の認定など、自治体が選んだように見える言葉。市と連携、市の指定業者など、自治体とのつながりを強調する言葉。
広報誌に載っている安心の会社、のような、広報誌そのものを使う言葉。自治体の名前やマークを、目立たせることも避けましょう。
| 推薦や認定に見える | 市が推薦、市の認定、市が選んだ、など |
|---|---|
| つながりを強調する | 市と連携、市の指定業者、市の事業を受託、など |
| 広報誌そのものを使う | 広報誌に載っている安心の会社、など |
| 自治体の名前やマーク | 市の名前、マーク、キャラクターを目立たせる |
言葉は説明のための例。事実であっても、使い方によっては直しを求められる
言い換えの考え方
言い換えの考え方です。自治体の力を借りるのではなく、自社の事実で信頼を伝えます。たとえば、市も認めた安心の工務店とは書かずに、市内での創業の年数や、施工の件数を具体的に書きます。
資格を持っていることを伝えたい場合は、資格の名前をそのまま書くほうが、誤解がありません。
| 誤解されやすい | 言い換えの例 |
|---|---|
| 市も認めた安心の工務店 | 市内で創業30年、施工500件の工務店 |
| 市の指定業者だから安心 | 下水道の工事を行う資格を持つ会社 |
| 広報誌でおなじみの会社 | 地元の皆さまに、相談しやすい窓口を |
説明のための例。数字は架空。言い換えても、根拠と各自治体の基準の確かめは必要
信頼は、自社の事実で伝える
広報誌に載っていること自体が、読む人の安心につながっています。だからこそ、広告の中では自治体の名前に頼らず、自社の実績や資格、人柄などの事実を伝えましょう。
自治体の名前に頼らない
広報誌に載っていること自体が、読む人の安心につながっている。広告では、自社の実績、資格、人柄など、自社の事実を伝える
まとめ
- 自治体の推奨と誤解させる広告は、載せないと定める自治体が多い
- 推薦、認定、連携、指定などの言葉や、自治体のマークに注意
- 自治体の名前に頼らず、自社の事実で信頼を伝える
基準に書かれている例
盛岡市広告掲載基準は、市が商品や企業などを推奨していると明らかに誤認させるものを、掲載できない広告に挙げています(第4条)。相模原市の基準は、介護・福祉の広告で、利用するときに有利と誤解させる表示の例として「相模原市事業受託事業者」を挙げています。
自治体の事業を受託していることや、自治体の制度の対象であることを書きたい場合は、表現と載せ方を、申し込む前に確かめてください。
よくある質問
市から表彰を受けたことを、広告に書けますか。
事実であっても、自治体の推奨と受け取られるおそれがあるとして、直しを求められることがあります。書きたい場合は、表現と載せ方を、申し込む前に確かめてください。
市の補助金が使える工事だ、と書いてもよいですか。
制度の名前や内容を正しく書く必要があり、補助金の対象であることを強調しすぎると、自治体のすすめに見えるおそれもあります。自治体の基準と、制度の担当課の考え方を確かめてください。
参考にした情報
掲載の基準や申込みの方法は、自治体ごとに違い、変わることもあります。実際に申し込むときは、各媒体の最新の募集要項をご確認ください。
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