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サイトに来ない検索とAIからの訪問

動画の長さ：約3分／最終確認日：2026年10月17日

AIの答えを読んで、それだけで調べものを終える人が増えています。サイトへのアクセスが減ったと感じている会社もあるかもしれません。このページでは、サイトに来ない検索と、AIからの訪問の見方をご紹介します。

動画で要点をご紹介しています。音が出せない環境では、字幕をオンにしてご覧ください。くわしい内容は、このページの文章でご確認いただけます。

サイトに来ない検索とは

サイトに来ない検索とは、検索の結果やAIの答えだけで、調べものが終わることです。言葉の意味や営業時間、料金の目安などの質問で、起こりやすくなります。そのため、サイトへのアクセスの数が、減ったように見えることがあります。

いっぽうで、AIの答えを読んでから、サイトに来る人もいます。その人たちは、AIの説明で概要を知ったうえで来るため、目的がはっきりしていることがあります。Googleも、AIによる概要が出る検索の結果から来る人は、サイトにより長くとどまる傾向があると案内しています。

数は少なくても、問い合わせにつながりやすいことがある

Googleは、AIによる概要が出る検索の結果から来る人は、サイトにより長くとどまる傾向があると案内している

アクセスの数だけで、判断しないことが大切です。アクセスの数と一緒に、問い合わせのページに来た数や、問い合わせの数を見ます。同じ時期の前の年や、前の月と比べましょう。

問い合わせのときに、何で知ったかを伺うのも、確かな方法です。

見る数字	アクセスの数、問い合わせのページに来た数、問い合わせの数
比べ方	同じ時期の前の年や、前の月と比べる
聞いてみる	問い合わせのときに、何で知ったかを伺う

サイトに来てもらうためにできることもあります。まず、AIの説明を正しくして、サイトに来る前の印象を整えます。要約では伝わらない、事例や進め方などのくわしい情報を載せます。

そして、問い合わせや予約への入口を、見つけやすくしておきましょう。

AIから来た人の数は、どこで分かりますか。

アクセス解析のツールで、どのサイトから来たかを見ると、一部のAIからの訪問が分かります。ただ、どこから来たか分からない訪問に紛れることも多く、すべては分かりません。

アクセスが減ったら、すぐに対策が必要ですか。

まず、問い合わせの数が減っているかを確かめてください。アクセスが減っても、問い合わせが変わっていないこともあります。

AIでの紹介のされ方、一緒に確かめませんか

御社がAIにどう紹介されているかを確かめ、サイトの土台、載せる情報、外部の評判の順に、できることをご提案します。