AI検索対策ガイド外部の評判を育てる

AIは外部の評判も見ている

動画の長さ：約3分／最終確認日：2026年10月17日

AIは、御社のサイトだけを見て答えているわけではありません。口コミや地図の情報、報道、業界のサイトなど、外部の情報もあわせて答えを作っています。このページでは、外部の評判の大切さと、育て方の全体像をご紹介します。

動画で要点をご紹介しています。音が出せない環境では、字幕をオンにしてご覧ください。くわしい内容は、このページの文章でご確認いただけます。

AIが見ている、サイトの外の情報

AIは、サイトの外の、さまざまな情報も見ています。地図や口コミのサイト、SNSでの感想などの口コミ。地図の情報やポータルサイト、業界団体の名簿などの掲載情報。

ニュースや地域の情報サイトなどの記事、そして、ほかの会社や団体のサイトでの紹介です。

外部の評判は、4つの取り組みで育てます。お客様に感想をお願いし、いただいた口コミにはすべて返信すること。地図の情報や掲載先の情報を、正しくそろえること。

新しい事実ができたら外に発信し、外部に残る古い情報は、修正をお願いすることです。

外部の評判は、数を無理に増やせばよいわけではありません。お客様が探す場面に合った文脈で、正しく語られているかが大切です。やらせの口コミや、お金を払った紹介を隠すことは、きまりにも触れるので避けましょう。

頼まれた場面で、名前が挙がるかどうか

言及の数を無理に増やすより、お客様が探す場面に合った文脈で、正しく語られているかが大切。やらせの口コミや、お金を払った紹介を隠すのは避ける

外部の評判は、自分ではどうにもできないのでは。

口コミへの返信や、掲載情報の修正、新しい事実の発信など、自分でできることも多くあります。良い仕事を続けることが、何よりの土台です。

悪い口コミがあると、AIでも悪く紹介されますか。

その可能性はあります。悪い口コミにも丁寧に返信し、改善したことを伝えると、読む人の印象は変わります。

AIでの紹介のされ方、一緒に確かめませんか

御社がAIにどう紹介されているかを確かめ、サイトの土台、載せる情報、外部の評判の順に、できることをご提案します。