住宅・リフォーム・不動産のAIO対策
家の建築やリフォーム、住まい探しは、大きな買い物です。お客様は、AIにくわしく質問しながら、会社を比べることがあります。このページでは、住宅、リフォーム、不動産の会社が、AIに正しく紹介されるための準備をご紹介します。
動画で要点をご紹介しています。音が出せない環境では、字幕をオンにしてご覧ください。くわしい内容は、このページの文章でご確認いただけます。
お客様がAIにしそうな質問
住まいのことでは、お客様は、条件を入れたくわしい質問をします。地域と家の状態を入れて、直せる会社を探す質問。塗装と張り替えのように、方法を比べる質問。
そして、決める前に、会社の評判や費用の目安を聞く質問です。
| 探す | 〇〇市で、築30年の家の水まわりを直せる会社は |
|---|---|
| 比べる | 外壁は塗装と張り替え、どちらがいいか |
| 決める前 | 〇〇工務店の評判と、費用の目安は |
質問の例は、説明のための例です
サイトに載せておきたい情報
サイトには、対応している地域と、工事の種類を載せます。よくある工事の例と、金額が変わる条件などの、費用の目安。家の状態や工事の内容、期間などを書いた施工事例。
相談から引き渡しまでの流れや、保証と点検の内容も載せておきましょう。
| 対応地域と工事の種類 | どの地域で、どんな工事を手がけているか |
|---|---|
| 費用の目安 | よくある工事の例と、金額が変わる条件 |
| 施工事例 | 家の状態、工事の内容、期間、お客様の声 |
| 進め方 | 相談から引き渡しまでの流れ、保証や点検 |
あわせて整えたい、外部の情報
外部の情報もあわせて整えます。地図の情報には、営業時間や対応地域、施工の写真を載せます。工事のあとにはお客様に感想をお願いし、口コミには返信しましょう。
建設業の許可や宅地建物取引業の免許などは、番号もあわせてサイトに載せておきます。
| 地図の情報 | 営業時間、対応地域、施工の写真 |
|---|---|
| 口コミ | 工事のあとに感想をお願いし、返信する |
| 資格と登録 | 建設業の許可、宅地建物取引業の免許など |
表示のきまりと、事例の扱い
気をつけたいこともあります。不動産の広告には、業界で決められた表示の決まりがあり、サイトの物件情報にも関わります。施工事例は、お客様の了解を得て、住所が分からないように載せます。
地域で一番などの言葉は、根拠がなければ使わないようにしましょう。
| 不動産の表示 | 不動産の広告には、表示の決まりがある |
|---|---|
| 事例の了解 | 施工事例は、お客様の了解を得て、住所が分からないように |
| 根拠のない言葉 | 地域で一番などは、根拠がなければ使わない |
まとめ
- 地域、工事の種類、費用の目安、事例を載せる
- 地図の情報と口コミ、許可や免許の番号を整える
- 表示のきまりを守り、事例は了解を得て載せる
よくある質問
施工事例は、どのくらい載せればいいですか。
数より、一件ずつのくわしさが大切です。家の状態、悩み、工事の内容、期間、お客様の声がそろった事例を、少しずつ増やしていきましょう。
費用は、家によって違うので載せにくいです。
よくある工事の例と、金額が変わる条件を載せるだけでも、お客様にもAIにも伝わります。
参考にした情報
御社がAIにどう紹介されているかを確かめ、サイトの土台、載せる情報、外部の評判の順に、できることをご提案します。
