料金を載せる
料金は、お客様がAIによく尋ねる情報の一つです。サイトに載せていないと、AIは外部の古い情報や、推測で答えることがあります。このページでは、料金の目安の載せ方をご紹介します。
動画で要点をご紹介しています。音が出せない環境では、字幕をオンにしてご覧ください。くわしい内容は、このページの文章でご確認いただけます。
載せていないと、AIは推測で答えることも
料金は、お客様が知りたいことの一つです。サイトに載せていないと、AIは、外部の古い情報や、一般的な相場で答えることがあります。載せていれば、御社の料金の目安が、そのまま伝わりやすくなります。
| よく尋ねられる | いくらくらいかかるか、はお客様が知りたいこと |
|---|---|
| 載せていないと | 外部の古い情報や、一般的な相場で答えられる |
| 載せていると | 御社の料金の目安が、そのまま伝わりやすい |
料金ページに載せたいこと
料金ページには、4つのことを載せます。いちばん小さなプランや、よくある例の、目安の金額。その金額に、何が含まれているか。
何によって金額が変わるか。そして、税込みか税抜きか、いつの時点の料金かです。
| 目安の金額 | いちばん小さなプランや、よくある例の金額 |
|---|---|
| 含まれるもの | その金額に、何が含まれているか |
| 変わる理由 | 何によって金額が変わるか |
| 税と時点 | 税込みか税抜きか、いつの時点の料金か |
決まった金額がなくても、書けることがある
決まった金額を出しにくい仕事もあるでしょう。それでも、料金はお問い合わせください、だけでは、お客様にもAIにも伝わりません。よくある例の金額と、金額が変わる条件、お見積もりまでの流れを書くと、伝わりやすくなります。
| 伝わりにくい | 伝わりやすい |
|---|---|
| 料金はお問い合わせください | 30平方メートルの場合の例と、金額が変わる3つの条件 |
| お見積もりします | お見積もりまでの流れと日数 |
| 見積もりに必要な情報 |
右の例は、説明のための例です
料金を載せるときの注意
料金を載せるときの注意もあります。料金表は、画像だけでなく、文字で載せましょう。料金を変えたら、すぐにすべてのページを直します。
実際より安く見える書き方は、広告のきまりに触れるおそれがあるので注意しましょう。
| 文字で載せる | 料金表を画像だけで載せない |
|---|---|
| 最新に保つ | 料金を変えたら、すぐにすべてのページを直す |
| 安く見せない | 実際より安く見える書き方は、広告のきまりに触れるおそれ |
まとめ
- 料金を載せないと、AIは推測で答えることがある
- 目安、含まれるもの、変わる理由、時点を載せる
- 文字で載せ、最新に保つ
よくある質問
料金を載せると、問い合わせが減りませんか。
料金が合わない方からの問い合わせは減るかもしれませんが、目安を知ったうえで問い合わせる方が増えることもあります。お互いの手間を減らす効果もあります。
競合に料金を知られたくありません。
細かな料金表でなくても、目安の幅や、よくある例を載せるだけでも伝わります。載せられる範囲から始めてみてください。
参考にした情報
御社がAIにどう紹介されているかを確かめ、サイトの土台、載せる情報、外部の評判の順に、できることをご提案します。
