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広報誌の広告から問い合わせにつなげる

最終確認日:2026年10月19日

広報誌の広告を見て気になった人が、迷わず問い合わせられるかどうかで、反響は変わります。このページでは、問い合わせにつなげるための、電話と二次元コードの使い方、受け付ける側の準備をご紹介します。

広報誌の読者に合う、問い合わせの方法

広報誌の読者に合う、問い合わせの方法です。年配の方には、電話がいちばん使いやすい方法です。スマートフォンを使う方には、二次元コードで、ホームページや予約のページへ案内します。

お店や施設なら、場所と、開いている日と時間を分かりやすく書きましょう。

電話年配の方には、いちばん使いやすい方法
二次元コードスマートフォンで、ホームページや予約のページへ
来店や見学場所と、開いている日と時間を分かりやすく

電話を受けやすくする書き方

電話を受けやすくするには、3つの書き方があります。まず、受付の時間を書きます。次に、広報誌を見たとお伝えください、と一言添えると、電話をかける人も話しやすくなります。

お見積もりだけでも、のような一言があると、気軽に電話しやすくなります。ただし、事実のとおりに書きましょう。

受付の時間何曜日の何時から何時までかを書く
何と言えばよいか広報誌を見た、とお伝えください、と一言添える
相談しやすい一言お見積もりだけでも、などの言葉があると電話しやすい

二次元コードの使い方

次に、二次元コードの使い方です。小さすぎると読み取れないことがあるので、大きさに注意します。つながる先は、広告と同じ内容が、最初の画面に出るページにします。

コードの近くに、施工例を見る、のように、読み取ると何が見られるかを書き添えましょう。

読み取れる大きさ小さすぎると、読み取れないことがある
つながる先をそろえる広告と同じ内容が、最初の画面に出るページへ
何が見られるかを書く施工例を見る、などと、読み取る理由を添える

受け付ける側の準備

最後に、受け付ける側の準備です。電話に出る人に、広告の内容と、載る号の発行日を伝えておきます。問い合わせのときに、何を見て知ったかを伺います。

そして、日付と内容、どの広報誌を見たかを、記録しておきましょう。

  1. 電話に出る人に伝える広告の内容と、載る号の発行日を共有する
  2. 何を見たかを聞く問い合わせのときに、何を見て知ったかを伺う
  3. 記録する日付、内容、どの広報誌か、を記録する

まとめ

  1. 電話、二次元コード、来店の方法を分かりやすく示す
  2. 受付の時間と、広報誌を見たと伝える一言を添える
  3. 電話に出る人と広告の内容を共有し、反響を記録する

二次元コードの先も確かめられることがある

ホームページのバナー広告では、リンク先のページにも同じ基準を当てはめる自治体があります(浜松市の広告掲載基準)。広報誌の広告の二次元コードの先も、内容を確かめられることがあるため、広告とページの内容をそろえておきましょう。

よくある質問

二次元コードは、広報誌の広告に載せられますか。

多くの広報誌で載せられますが、つながる先のページの内容を確かめる自治体もあります。申し込む前に確かめてください。

問い合わせの電話に出られない時間があります。

受付の時間を書いておくと、かけた人が困りません。出られない時間に備えて、留守番電話や、折り返しの案内を用意しておく方法もあります。

参考にした情報

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